Solution de comptage et de suivi de la fréquentation du site et du musée de Lugdunum

Situé sur les hauteurs de Fourvière, le site archéologique et musée de Lugdunum accueille chaque année plusieurs centaines de milliers de visiteurs, entre publics touristiques, scolaires et habitants de la métropole.
La Métropole de Lyon souhaitait disposer d’un dispositif pérenne de suivi de la fréquentation, à la fois pour des raisons de sécurité, de gestion et d’évaluation de la fréquentation touristique.

Explain et Kiomda ont conçu et mis en œuvre une solution sur mesure, conciliant exigences patrimoniales et performance technologique :

• Déploiement de 10 capteurs thermiques Verdilo aux principaux points d’accès du site et sur les cheminements intérieurs ;
• Installation complémentaire sur des zones spécifiques à forte densité ou intérêt patrimonial ;
• Suivi continu de la fréquentation et agrégation des données par tranches de 15 minutes ;
• Transmission et visualisation des résultats sur une plateforme en ligne de suivi, accessible aux équipes du musée.

Explain a assuré la définition du dispositif, la localisation optimale des capteurs et la construction des indicateurs de suivi.
Les capteurs Verdilo, conçus pour fonctionner sans câblage ni maintenance lourde, garantissent une intégration discrète et respectueuse du site archéologique, tout en assurant une précision élevée des données collectées.

L’association de l’expertise terrain d’Explain et de la technologie Kiomda permet un pilotage simple et réactif, offrant à Lugdunum un outil d’observation permanent de la fréquentation selon la saisonnalité, les événements culturels, la météo ou les périodes de congés.

L’objectif du projet était de doter Lugdunum d’un dispositif fiable et pérenne de mesure de la fréquentation de son site et de son musée.
Explain visait à :

• Fournir des données continues, objectives et exploitables pour le pilotage du site ;
• Répondre aux exigences de robustesse, discrétion et respect du patrimoine ;
• Mettre en place un outil d’analyse de la fréquentation dans le temps, utile pour la planification d’événements, la gestion des flux et la communication du musée.

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Le dispositif mis en place permet à Lugdunum de suivre finement la fréquentation de ses espaces extérieurs et intérieurs, d’ajuster ses dispositifs d’accueil et d’évaluer l’efficacité de ses événements.Les données collectées alimentent une analyse dynamique et objectivée des usages du site, facilitant la coordination entre la Métropole, les services du musée et les acteurs culturels.Ce projet illustre la complémentarité entre l’ingénierie Explain et la technologie Kiomda, combinant précision des mesures, autonomie et suivi dans la durée.

Avec cette mission, Explain et Kiomda démontrent la pertinence d’une approche intégrée de la connaissance des flux, à la croisée de la mobilité, du patrimoine et de la gestion culturelle. Le dispositif installé à Lugdunum constitue une référence nationale pour le suivi des sites patrimoniaux ouverts, conciliant innovation, fiabilité et respect du cadre historique.